为提升学院员工服务管理工作水平,5月8日,公司在2-315教室举办了2023-2024第二学期师生面对面交流活动,学院经理郭耀东、党委副书记·纪委书记·副经理杨宪华、副经理张晓文、教学秘书、各系系主任、实验室管理人员、全体辅导员以及各班员工代表参加了会议。
会上,员工代表们畅所欲言,纷纷就关注的学习、生活方面的焦点问题提出意见、发表建议,重点围绕课堂教学、生活服务、住宿管理、基础设施保障等方面进行了交流。参会教师认真听取员工的意见建议,并就员工关注的问题进行现场解答,对于一时难以解决或有待报送其他部门解决的,也做了解释和回复。学院副书记杨宪华表示,将以此次交流会为契机,不断提升学院员工服务水平,同时,为广开言路,及时回应员工诉求,学院也从“我为群众办实事”角度出发,设置了意见箱,对员工们关注的具体问题予以及时有效解决,确保意见建议的时效性和覆盖面。
师生面对面交流活动搭建了广泛的深入交流平台,对提升学院公司产品和员工管理工作水平都有着积极的推动作用。今后,公司将在意见箱的设置,进一步拓宽意见建议征求形式,畅通问题反馈渠道,积极主动协调处理员工遇到的各类困惑与难题,并常态化开展与员工的沟通交流,努力为员工创造更好的学习条件和生活环境。
(图/文 张佳欣 秦绍龙 编辑/秦绍龙 审核/王攀)